Kontakt z serwisem Junkers w Warszawie
Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub odwiedź nas osobiście. Działamy na terenie Warszawy i okolic w promieniu ok. 32 km.
Dane kontaktowe
Adres
ul. Obrońców Tobruku 29/37
01-494 Warszawa
Godziny pracy
Serwis: Pn-Pt 8:00-20:00
Telefon: 7 dni 8:00-20:00
Jak zgłosić awarię?
Najszybciej możesz zgłosić awarię telefonicznie pod numer 662 33 44 33. Przygotuj numer modelu kotła i kod błędu wyświetlany na panelu.
Możesz też wysłać zgłoszenie emailem na adres biuro@serwisjunkers.pl - opisz problem, podaj model kotła i Twoje dane kontaktowe.
Dane firmy
Kiedy warto się z nami skontaktować
Zadzwoń do nas zawsze, gdy Twój kocioł Junkers lub Bosch zachowuje się nietypowo - gaśnie palnik, na wyświetlaczu pojawia się kod błędu, brakuje ciepłej wody lub spada ciśnienie w instalacji. Im wcześniej zgłosisz usterkę, tym mniejsze ryzyko poważnej i kosztownej awarii w środku sezonu grzewczego. Przyjmujemy zgłoszenia telefoniczne przez 7 dni w tygodniu w godzinach 8:00-20:00, a w nagłych przypadkach staramy się dotrzeć tego samego dnia.
Poza naprawami awaryjnymi pomagamy również w planowych przeglądach okresowych, pierwszych uruchomieniach nowych kotłów, konserwacji kotłowni oraz w doborze i wymianie części zamiennych. Jeśli nie masz pewności, czy Twój problem wymaga wizyty serwisanta, zadzwoń - doradzimy telefonicznie i ocenimy, co da się zrobić.
Obszar dojazdu
Bazujemy w Warszawie przy ul. Obrońców Tobruku i obsługujemy całą stolicę oraz miejscowości w promieniu około 32 km. Regularnie dojeżdżamy m.in. do Piaseczna, Pruszkowa, Legionowa, Konstancina-Jeziorny, Marek, Ząbek, Otwocka i Wołomina. Pełną listę obsługiwanych lokalizacji znajdziesz na stronie obszar działania.
Dla klientów z Warszawy i najbliższych okolic dojazd jest bezpłatny. W dalszych miejscowościach koszt dojazdu ustalamy indywidualnie podczas zgłoszenia - zawsze przed wizytą.
Co przygotować przed telefonem
Aby przyspieszyć obsługę zgłoszenia i trafnie ocenić usterkę, warto mieć pod ręką kilka informacji:
- Model kotła - np. Junkers Cerapur, Ceraclass, Euroline lub Bosch Condens (tabliczka znamionowa znajduje się zwykle pod urządzeniem).
- Kod błędu - jeśli na wyświetlaczu widoczny jest symbol typu EA, F0, A7 czy C6.
- Opis objawów - co dokładnie się dzieje i od kiedy.
- Adres - miejscowość i ulica, aby ustalić termin i ewentualny dojazd.